Agentura Zorro & Jindřich Zobl

Koučink

Individuální koučink – je vhodný pro každého, kdo je ochoten si připustit, že ač vždy usiluje o odvedení co nejlepšho výkonu, výsledky tomu nemusejí odpovídat.
Pokud se takový člověk rozhodne „přijít věci na kloub“, koučink může být jednou z cest jak lépe využívat vlastní potenciál.

Kouč: Ludmila Zíchová

Vzdělávání pro manažery

• Možná se váš tým dostal do situace, kdy spolupráce „drhne“ a nemůžete přijít na to, proč?
• Možná máte pocit, že váš tým dokáže víc, než momentálně vydává.
• Možná máte chuť udělat něco se vztahy mezi lidmi, se kterými chcete spolupracovat.
• Tato a další témata mohou být námětem pro týmový koučink.

Manažerské hry s analytickým kruhem

Autoři: Ing. František Kovářík a Mgr. Ludmila Zíchová

1. Manažerská sebereflexe a manažerské konflikty
2. Řízení v problémovém týmu
3. Rozhodování v časové tísni
4. Analýza manažerského cíle

Proč?

Jsou určeny všem manažerům, kteří se chtějí zajímavou formou podívat do zákulisí vlastních problémů a prožít své poznání.

Pro koho?

Připravili jsme je pro každého, kdo chce rozvíjet svůj potenciál.

Analyzování svého okolí je jedna z nejpřirozenějších věcí, které děláme vědomě či nevědomě. Díky jeho výsledkům pak máme možnost měnit své jednání tak, abychom dosáhli cíle.

Manažerské hry s analytickým kruhem využívají této lidské schopnosti a účastníci si tak mohou uvědomit rysy svého mnohdy automatického jednání. To však může být příčinou drobných i velkých neúspěchů manažera s obrovským potenciálem.

Prožití a zvědomění některých souvislostí a následně vědomá realizace změn v jednání může být krokem k dosažení udržitelné změny, rozvinutí potenciálu a zkvalitnění vlastního života.

Analytický kruh!

• Snaha se zalíbit
• Snaha nevynikat
• Odmítání spolupráce
• Výměna zaměstnanců
• Nemocnost zaměstnanců
• Testují vám náladovost
• Rebelanství
• Obranné postoje
• Intrikán, manipulátor
• Obětavost, neúměrná vstřícnost
• Zaměřuje se na detaily

Specifikou těchto her je lektorská spolupráce dvou lektorů - muže a ženy. Cílem je rovněž ukázat dva možné pohledy na řešení aktuálně zpracovávaného tématu. Úhel pohledu muže a ženy a jejich propojování při řešení reálných situací.
Součástí her může být také týmový nebo individuální koučink.

Časová dotace

• Každé téma min. 1 výukový den v rozsahu 8 hodin
• skupina max. 15 osob.

Tématické okruhy kurzů

Kurzy s využitím koučinku

• Osobnost manažera
• Zvládání konfliktů
• Motivace
• Vztahy a spolupráce
• Vyjednávání

Lektorka a kouč: Mgr. Ludmila Zichová

Kurzy komunikačních dovedností

• Komunikace se specifickými skupinami lidí (dětmi, zdravotně postiženými, nevidomými. Lidmi pod vlivem alkoholu a jiných látek)
• Komunikační dovednosti
• Verbální a neverbální komunikace
• Asertivita
• Zvládání konfliktů

Lektorka: Bc. RadmilaOcásková

Multikulturní vzdělávání

Kurzy zaměřené na multikulturní vzdělávání se zabývají aktuálními otázkami multikulturní společnosti:

• Co tvoří kulturu a jaké jsou její součásti
• Komunikační projevy v různých kulturách
• Mýty a předsudky
• Země teokratické
• Multikultura
• Globální kultura
• Transkultura
• Etnocentrismus
• Multikulturalismus
• Projev multikulturalismu a entnocentrismu v nadnárodních společnostech
• Řízení v nadnárodních společnostech (srovnání s manažerským řízením podniků v ČR z pohledu mocenského odstupu, vyhýbání se nejistotě, individualismu, maskulinitě versus feminitě, krátkodobé-dlouhodobé orientace. Procesní řízení, atd.)
• Vliv národní kultury na firmy
• Personální strategie a kultura národa

Praktická část

Informační multikulturní mapa

Trénink

Kulturní rozdíly, postoje předsudky, projev obranných mechanismů, rozdíly v sociální interakci, projevy ve verbální a nonverbální komunikaci.

Prostředky

Interaktivní praktická část, videoprojekce, scénky, analýza modelových ukázek

Lektor: Mgr. Radek Filo

Výběr a rozvoj pracovníků formou AC/DC

Jednou z výchozích podmínek pro rozvoj úspěšné společnosti jsou co nepřesněji nadefinovaná jednotlivá pracovní místa. Z toho pak teprve mohou vycházet relativně přesné požadavky na schopnosti, vlastnosti a úroveň dovedností zaměstnanců.

Proto stanovení kompetencí a následně pak i kritérií pro hodnocení vybraných skupin účastníků určuje použité metody buď pro výběr nových zaměstnanců nebo nasměrování rozvoje stávajících zaměstnanců tak, aby byli maximálně motivováni k využití svého osobního potenciálu a naplňování potřebných kompetencí.

Assessment Center

Je souhrn činností, jejichž cílem je:

• vytipování co nejvhodnějších pracovníků a jejich obsazení do odpovídajících pracovních pozic
• stanovení kompetencí z hlediska: odborné způsobilosti, osobní způsobilosti a zdravotní způsobilosti
• provedení výběru zamestnanců
• vstupní školení
• hodnocení kompetencí

Účastníci jsou testováni v simulovaných podmínkách, odpovídajících reálným situacím při plnění pracovních úkolů.

Testy mají formu her, řízení interview, pozorování, řešení konkrétních situací.
Součástí testování je také psychodiagnostika.

Developer center

Cíl:

1. vyhodnotit stávající tým – výkonnost týmu, rozvojové potřeby
2. rozlišovat rozvojové potřeby pracovníků
3. efektivně využívat potenciál pracovníků – nastavit procesy ve firmě tak, aby umožňovaly efektivní využívání potenciálu pracovníků

Na základě designu jsou zpracovány hodnotící listy pro hodnotitele (formuláře, do kterých je zaznamenáván výsledek hodnocení) a zadání pro účastníky.

Pro každé DC je zpracován design (tzv. metodika), který obsahuje:

• hodnotící kritéria a jejich popis (projevy 0% - projevy 100%) - zpracujeme na základě informace o náplni práce účastníků a o požadavcích na výkon jejich pozice,
• matici metod (jaké kritérium je hodnocenou jakou metodou – tak, abychom byli schopni zhodnotit účastníka ze všech úhlů pohledu a v různých modelových situacích),
• popis jednotlivých metod včetně zadání pro účastníky a časové náročnosti,
• komentář pro hodnotitele (na co se má zaměřit, jakou roli hraje v rámci modelových situací),
• harmonogram.

Outdoorové aktivity

Někdy lidem prospěje, když se vydají mimo své každodenní působiště a podívají se na život z jiné strany. K tomu mohou dobře posloužit nejrůznější outdoorové aktivity.

Například: Dovednosti amerických kovbojů mohou mít mnoho společného s dnešními manažery – umění zacílit, vydat potřebnou energii a dosáhnout cíle...

Procvičení manažerských dovedností jinak (ukázky):

• Rýžování zlata vyžaduje trpělivost, preciznost, vytrvalost a cílevědomost.
• Lukostřelba zase soustředění a přesné zacílení.
• Lasování je dovednost náročná na orientaci v prostoru, pružnost, koordinaci a použití přesné intenzity energie...
• Hra, příjemné napětí, zvládnutí atraktivních dovedností, týmová spolupráce a poznání – to vše zahrnují outdoorové aktivity spojené s koučingem.

Lektor: Ing. Jindřich Zobl
Kouč: Mgr. Lud. Zíchová